กลับหน้าแรก

O³ Productivity Check

Workforce Productivity Check

ประเมินว่างาน คน ต้นทุน และ productivity เชื่อมกันแค่ไหน เพื่อหา quick win สำหรับโรงงาน logistics retail service และทีมที่มี frontline จำนวนมาก

เหมาะกับโจทย์ OT สูง คนขาด คนเกิน หรือ productivity ไม่ชัด

ผลประเมินช่วยเห็นว่าควรเริ่มจาก manpower model, workload, scheduling, dashboard หรือ improvement rhythm ก่อน

1

Workload & Demand

เข้าใจ demand และ workload จริงแค่ไหน

2

Cost & Overtime

เห็นต้นทุนคน OT และ cost driver ชัดหรือไม่

3

Productivity Metrics

มี metric ที่เชื่อมคนกับ output หรือ service level หรือยัง

4

Scheduling & Capacity

จัดกำลังคนตาม demand ได้แม่นแค่ไหน

5

Improvement Rhythm

นำ insight ไปปรับงานและติดตามผลต่อเนื่องหรือไม่

ผลประเมินเบื้องต้น

กรอกข้อมูลด้านล่างเพื่อดูผลประเมินทันที

ข้อมูลผู้ทำและองค์กร

ตอบระดับความพร้อม 1-5

เกณฑ์ให้คะแนน

ใช้เกณฑ์เดียวกันทุกข้อ เพื่อเปรียบเทียบจุดแข็งและช่องว่างของแต่ละหมวดได้ตรงขึ้น

1 → 5

1

ยังไม่มี

ยังไม่มีแนวทาง ข้อมูล หรือเจ้าของงานที่ชัดเจน

2

เริ่มต้น

มีบางส่วนแล้ว แต่ยังไม่สม่ำเสมอหรือยังพึ่งคนเป็นหลัก

3

มีพื้นฐาน

มี process หรือข้อมูลพื้นฐาน ใช้ได้บางกรณี

4

ใช้งานจริง

ใช้สม่ำเสมอ มีผู้รับผิดชอบ และเริ่มใช้ตัดสินใจ

5

เป็นระบบ

วัดผลได้ เชื่อมกับธุรกิจ และปรับปรุงต่อเนื่อง

01

Workload & Demand

เข้าใจ demand และ workload จริงแค่ไหน

1. มีข้อมูล demand หรือ workload ตามช่วงเวลา
2. รู้ว่างานส่วนไหนใช้คนหรือเวลามากที่สุด
3. มีวิธีคาดการณ์ workload ล่วงหน้า

02

Cost & Overtime

เห็นต้นทุนคน OT และ cost driver ชัดหรือไม่

1. วิเคราะห์ workforce cost และ OT อย่างสม่ำเสมอ
2. รู้ cost driver ของแต่ละทีม/สาขา/หน่วยงาน
3. ใช้ข้อมูลต้นทุนประกอบการวางแผนกำลังคน

03

Productivity Metrics

มี metric ที่เชื่อมคนกับ output หรือ service level หรือยัง

1. มี productivity metric ที่เชื่อมกับ output จริง
2. เปรียบเทียบ productivity ระหว่างทีม/ช่วงเวลาได้
3. ผู้จัดการใช้ metric เพื่อปรับวิธีทำงาน

04

Scheduling & Capacity

จัดกำลังคนตาม demand ได้แม่นแค่ไหน

1. จัด schedule ตาม demand และ capacity ได้
2. เห็นปัญหาคนขาด คนเกิน หรือ skill mismatch เร็ว
3. มีแผนสำรองเมื่อ workload เปลี่ยนเร็ว

05

Improvement Rhythm

นำ insight ไปปรับงานและติดตามผลต่อเนื่องหรือไม่

1. มี meeting rhythm เพื่อดู productivity และ action
2. quick win ถูกติดตามด้วย owner และ metric
3. ผลลัพธ์ถูกสื่อสารกลับไปยังผู้บริหารและทีม
Workforce Productivity Check | O³ ZONE | O3 ZONE